装修公司的这些“坑”，现在拦着你跳还来得及吗？

【深圳装修公司】

任擎靖  装修情报  1周前在装修前后，消费者不仅要费心找家装公司，购买材料，还要买家具、买软装……期间要应对各种各样的陷阱，防止各种情况发生。

所以遇到某些坑人的装修公司，如同遇到渣男……

编辑通过采访大量装修过来人，今天要揭露一下这一类装修公司最易做手脚的四个环节。

装修的小伙伴们赶紧看看，发觉不对劲可以留言咨询我们，也可以通过文末的优惠活动，给自己找一位专属施工监理。

设计阶段

增加不必要的设计成本

【装修案例】

业主：我通过熟人认识了一位设计师，设计师给了一套设计方案并附有大致预算，人工＋辅材大约2.7万元，整个基础装修（人工＋辅材＋主材）约6万元左右，我也比较满意。

第二天，我拿着装修方案到建材市场打听价格，发现30000元的主材预算绝对不可能，按自己的要求，基础装修至少要超过10万。

【案例解读】

设计师赚取的是人工＋辅材中的部分和带业主去买材料的回扣，然而又不能把价格定得太高把业主吓走，于是预算中人工＋辅材是大头，主材反而不那么重要了。

等进场开工后，业主发觉主材太差要更换的时候，设计师就有了理由：业主自己要选贵的主材，原来的预算当然就不行了。

很多家装公司的设计师会在设计上做手脚，增加不必要的成本，比如增加不必要的装修项目，测量和设计时有意多报、谎报，加大工程量。

消费者不要一头雾水地投入装修，而是应对自己的房屋进行大概评估，包括打算投入的资金是多少等，平时可以多看看《装修情报》这一类的专业内容平台，在我们的读者社群和大家一起交流，看看别人的经验教训：111个读者社群欢迎您加入：让别人的经验成为你的经验，让别人的教训别再教训你！

【常见陷阱】

多做预算：家装公司往往会在做预算时多算总价，这样一来便于消费者讨价还价，做个“顺水人情”，家装公司包主材的工程，往往会在丈量材料时进行估价，让消费者多花不必要的材料费。

报价陷阱：一些装修公司把一个报价项目分为多个单项来报价，如，将墙漆工程分成底漆、面漆等小项，每一小项看上去价格都不高，但加起来却高出“一大截”。

还有的在预算中故意漏掉一些装修必有的固定项目，施工时消费者还必须为此付费。

还有一些把已经淘汰的工艺或材料写进预算中，业主不接受，装修公司就要求加价。

合同陷阱：在签合同时一定要认真阅读有关违约赔偿，有的合同上面写的是所有损失赔偿不超过合同总额的百分之十。这样在签订后出了任何问题，装修公司赔偿很少，根本可以不负责任。

采购阶段

材料偷换最常见

【装修案例】

网友L：最能“黑”钱的项目还是木芯板。

我在合同中要求用正宗“某某牌”木芯板，我家需要做两个大衣柜和一个大书柜，木芯板用量很大。做好之后感觉效果还不错，但住了一段时间，发现不对。

经过检查，原来装修工人开始买的是正宗“某某牌”木芯板，但我不在期间，他们又用其他牌子换掉了。

【案例解读】

遇到比较精明的房主，工人们都同意一起去买料，但第一次肯定不会把料备齐，只买一部分，这一部分差不多都是按房主要求的价位买。以后他们自己去买材料时，当然就买便宜的。

在购买时，不仅要和材料商在合同里写好，使用某种型号某批次的一等品或合格品，在和工人一起购买材料时，也要写好协议书，一定要一次性购买好材料，不够时，要使用同等品牌同型号的材料。

另外，做家具要板材，也需要合页、拉手等五金件，如果当时没写好，最后在五金件上，也会吃亏。

【常见陷阱】

同品牌低质材料：深圳装修公司在报墙面涂料时仅写“某某漆”三个字，但在工地施工时采用的却是最便宜的该品牌漆；有的装修公司会趁业主不注意时将优质材料换成劣质材料。

地板警惕龙骨或踢脚线：有的装修工人会在龙骨或踢脚线上动手脚，用不好的材料代替。另外，掌握木地板铺装数量的计算方法也很重要，买了多少，铺了多少，剩下多少，这个账要有数。

橱柜动手脚：业主在合同上要求橱柜用水晶防火板面板、某某品牌台面、防潮板地柜。但装修工人在订购台面时，用别的品牌替代台面，防潮板则被换成了一般的木板。

涂料量不够：涂料包装有5升一桶的、10升一桶的，但是里面装涂料的量却不一定如包装所标示的了，原因就是以体积标注的量消费者很难查验。

施工阶段

合同外工程使成本上升

【装修案例】

网友大马：装修时我和一个比较知名的装饰公司签了一份半包合同，并口头承诺所有工程保修5年。

开工第二天我去现场，发现工人在走墙壁上的电线只包了个塑料类的皮子，根本没套管，在我的强烈要求下才套了管子。另外还想把一个插座移动20公分，可是他们却把线拉出来重新跑，结果发生了几十倍的费用。

工程一周后，水电完工，我请内行人去验收，发现电路分得不科学，让工人改，可工人死活都不改，说是设计师设计好了，与他们无关，找装饰公司，公司说设计图我已签字。

【案例解读】

一个比较完整的家装合同除了工程预算、设计图纸以外，还应该包括关键施工项目的施工工艺、施工计划以及甲乙双方的材料采购单。

在合同中写清楚施工工艺，是一个约束施工方严格执行约定工艺做法、防止偷工减料的好方法。

尽管合同里做了一些规定，但是大多比较粗浅，主要反映在对于材料的品牌、采购的时间期限以及验收的办法、验收人员没有做出明确规定，所以在合同文件中更要写清楚施工细节。

【常见陷阱】

水电改造：改电项目时，按电线管路长度报价，实际却按管内电线的长度计价，如果管路里面有3根电线，总价就要翻出3倍。或者走线多绕路，增加管线使用长度。

在装饰公司和消费者签订家装合同的时候，由于现场一些情况在这个时候不是很清楚，所以报价里一般标注的是水电改造的项目单价，而工程总费用是不包含水电改造的费用的。

涂料面积多收：装修公司一般按照墙面面积收涂料费用，而且计算墙面涂料面积时，将要拆除的和改其他装饰的墙面一并计算，重复计算总价，在装修过程中要计算清楚，门窗、包暖气的地方等墙面面积一定要剔除出来。

增收费用：很多合同中写着增减项要交纳管理费用。实际装修中，消费者如感到原设计不合理，要求改动，家装公司就要按合同收取减项或改动管理费才肯改动。

所以在签订合同或补充协议时，一定要写明，设计不符合要求或增加必要功能时，消费者有权免费增减项目。

售后阶段

售后服务难以保障

【装修案例】

王女士：我家装修找的是正规装修公司，但在装修过程中出现了很多问题。

比如洗手间的地漏不是最低点，维修了几次，撬了地砖后，居然用玻璃胶补地砖。

修来补去，我们跟着受苦受累，投诉也无门，监理和项目经理总是互相帮腔，总部的投诉中心毫无用处，每次接到投诉就指派监理去解决。

两年后水管漏水，打总机说过了保修期，不能维修，好容易转到客服中心，客服说请维修工和我们联系，结果过了1个多月，也没有人找我联系过。

【案例解读】

现在大部分深圳装修公司在装修合同上对装修质量的约定都含糊其辞，一般写“按国家有关标准执行”，但这个“有关标准”到底是一个什么样的质量要求，业主并不知道。

业主住了半年、两年或者五年的使用周期后，才能看出真正的问题。这么长的时间中有些公司已经解散，有的甚至连家装市场都已倒闭，消费者根本无处索赔。

因此，在签订家装合同时，最好选择有约束力的场合，如卖场内签订，还附带卖场的合同，很多市场推出了先行赔付制度，对消费者都是很好的保障。

像专家提到的这种情况，其实就是目前的装修市场缺一个第三方监管平台，而第三方网络平台刚好弥补了这个空白。

第三方平台的出现，为您的房子装修质量提供保障，无需担心装修公司或施工队会偷工减料，而且还有后续很多年的售后服务，无需担心过个一两年装修队或装修公司解散，找不到人。

【类似陷阱】

水、电、供热管道改造等隐蔽工程质量差：刚开始装修公司还负责维修，时间一长就以用户使用不当等理由搪塞，拒绝维修或收费维修。

装修公司出尔反尔：签订装修合同时承诺的售后服务不兑现，出现质量问题不予维修，或在保修过程中以各种理由推脱。

利用消费者贪图便宜的心理故意在装修价格上让利：引导消费者忽视售后服务环节，在签订合同时含糊其辞，出现问题后拖延了事。

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